Cómo usamos y protegemos tus datos personales.
Parents Institute, con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Este aviso aplica al sitio parentsinstitute.mx y a la plataforma de cursos alojada en él.
Datos de pago: los datos de tu tarjeta no se guardan en Parents Institute. Los procesa directamente Stripe, la plataforma de cobro. Nosotros solo conservamos el registro de qué curso compraste y cuándo.
No recabamos datos personales sensibles. No pedimos información sobre tu salud, origen racial o étnico, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencia sexual ni datos genéticos o biométricos.
Sin estos usos no podemos darte el servicio:
Puedes negarte a estos usos y aun así usar la plataforma con normalidad:
Para esta finalidad pedimos tu autorización con una casilla separada y opcional al registrarte. Si no la marcas, tu cuenta funciona exactamente igual.
Cómo dejar de recibir estos correos: puedes cancelarlos en cualquier momento escribiendo a asistenteparentsinstitute@gmail.com, o usando el enlace para darte de baja incluido en cada correo promocional.
Para poder operar la plataforma, tus datos son tratados por los siguientes proveedores, cada uno con una finalidad específica:
| Proveedor | Para qué | Dónde se procesan |
|---|---|---|
| Stripe | Procesar los pagos con tarjeta | Estados Unidos |
| Supabase | Guardar la base de datos y las cuentas de usuario | Canadá |
| Vercel | Alojar el sitio web | Estados Unidos |
| Bunny.net | Almacenar y reproducir los videos de los cursos | Red internacional |
| Resend | Enviar los correos automáticos del servicio | Estados Unidos |
Esto implica que tus datos se almacenan y procesan fuera de territorio mexicano. Estos proveedores actúan por encargo de Parents Institute, están obligados a tratar tus datos únicamente conforme a las finalidades descritas en este aviso, y no pueden usarlos para fines propios.
No vendemos tus datos ni los entregamos a terceros con fines comerciales.
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son incorrectos, Cancelarlos cuando ya no sean necesarios, y Oponerte a usos específicos. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Cómo hacerlo: envía un correo a asistenteparentsinstitute@gmail.com con:
Plazos: te comunicaremos la respuesta en un máximo de 20 días hábiles desde que recibamos tu solicitud. Si procede, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Ambos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando el caso lo justifique.
Límites que debes conocer: si cancelas tus datos, pierdes el acceso a los cursos que compraste y a tu historial de avance, y no podremos reemitir tus certificados. Además, cierta información debe conservarse por obligaciones fiscales y contables aunque solicites su cancelación, por el plazo que marca la ley.
Además de los derechos ARCO, puedes pedirnos por el mismo correo que dejemos de usar tus datos para las finalidades voluntarias, conservando tu cuenta activa y tu acceso a los cursos.
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Sí guarda en tu navegador un identificador de sesión, indispensable para mantenerte con la sesión iniciada mientras navegas entre las páginas. Sin él tendrías que escribir tu contraseña en cada página. Se elimina al cerrar sesión.
La plataforma está dirigida a personas adultas: madres, padres, cuidadores y profesionales. No está dirigida a menores de 18 años y no recabamos deliberadamente sus datos. Si detectamos que se creó una cuenta a nombre de un menor, la cancelaremos.
Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión actualizada en parentsinstitute.mx/aviso-privacidad.html, indicando la fecha de la última modificación. Si el cambio afecta de forma importante cómo usamos tus datos, te lo avisaremos por correo.
Última actualización: 24 de agosto de 2026 · Versión 1.0